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若爱相亲交友隐私政策

版本号:2026-10-22.2;更新及生效日期:2026年10月22日

重要提示:在使用若爱相亲交友应用(以下简称"本应用")之前,请您仔细阅读本隐私政策。只有当您主动点击“同意并继续”后,我们才会按照本政策处理相应信息;如您不同意,可以退出应用。对于图片选择、复制等非基本功能,您还可以通过不使用该功能拒绝相关处理,不影响其他基本功能。

一、信息收集与使用

1.1 账户信息

为了提供注册、登录和账户管理服务,我们需要收集以下信息:

当您在注册或找回密码页面主动点击“获取验证码”时,我们会将您填写的手机号、验证码短信内容及必要的网络请求信息发送给上海创蓝云智信息科技股份有限公司的短信接口,用于发送本次验证码;不点击则不会触发。验证码在若爱服务端以不可逆摘要临时保存,5分钟后自动失效,验证成功后立即删除。

1.2 个人资料信息

为了提供更好的匹配和推荐服务,您可以选择填写以下信息:

以上信息均为您自愿填写,您可以在个人资料页面随时修改或删除这些信息。

1.3 照片信息

为了提供真实可靠的交友服务,我们需要您上传个人照片:

1.4 认证信息

为了提升平台的真实性和可信度,您可以选择进行认证:

1.5 使用数据

为了改善用户体验和服务质量,我们可能收集以下使用数据:

1.6 一对一文字聊天信息

当您主动使用一对一文字聊天功能时,我们会处理您发送的文字内容以及发送方、接收方、会话和消息标识、发送时间、送达状态、未读数量和服务端内部已读时间,用于向指定用户传递消息、展示聊天记录、同步未读红点、防止重复发送并保障会话安全。

1.7 剪切板信息与复制、粘贴功能

我们不会自动读取或收集您的剪切板原有内容。本应用不会在启动、页面切换、后台运行时读取剪切板,不会扫描剪切板历史,也不会将剪切板内容上传服务器或提供给第三方。剪切板处理仅限下述由您主动发起的复制、编辑菜单查询和粘贴操作。

1.8 我们不会在日常使用中收集的信息

若爱相亲交友自有业务代码不会在应用启动、后台运行或日常浏览过程中读取或上传 IMEI、IMSI、设备 MAC 地址、Android ID、OAID、MEID、ICCID、设备序列号(SN)、SUPI、SUCI、软件安装列表、精确位置、联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码或音视频内容。Android 版本不申请位置、联系人、通话记录、日历、短信、电话或麦克风权限;相机权限仅在您主动进入人脸认证自拍页面后申请和使用。您主动选择的图片按第1.3条处理;Android OPPO、小米广告归因场景的 OAID 处理,以及 Android、HarmonyOS 支付场景中 APP 支付客户端 SDK 对必要设备、网络与订单信息的处理,和 Android、iOS、HarmonyOS 微信登录场景中微信 Open SDK 对必要设备、网络、应用和授权信息的处理,以第3.2和第3.3条为准。

1.9 Android 广告归因信息(OPPO、小米)

在已集成移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK的 Android 安装包中,您同意本隐私政策后,应用启动时会获取 OAID 并向若爱服务端报告,用于匹配 OPPO、小米广告点击与本次安装,默认统计注册和支付转化;激活、次日留存仅在相应统计功能启用时处理。未集成该SDK的安装包不获取 OAID;iOS 和 HarmonyOS 版本不调用该能力。

二、信息存储与保护

2.1 数据存储

2.2 数据安全

我们采用以下措施保护您的信息安全:

三、信息共享与披露

3.1 信息共享原则

我们承诺不会向第三方出售、出租或以其他方式披露您的个人信息,除非:

3.2 第三方SDK与服务清单

下表列明客户端接入的第三方SDK,以及另行标注的系统能力和服务端接口。SDK以提供方的正式产品名称公示;括号中的依赖标识和接入方式用于说明本应用实际使用的平台版本,不构成SDK名称的一部分。非客户端SDK的条目不表示相应SDK已集成到安装包。

SDK名称 服务提供方 使用目的 收集的个人信息 隐私政策链接
通过 Apple 登录(iOS AuthenticationServices 系统能力,非另行集成的客户端 SDK) Apple Inc. 您主动选择 Apple 登录或绑定时验证身份并关联若爱账号 Apple 用户唯一标识、一次性授权码、身份令牌及授权状态;若爱服务端加密保存用于账号注销时撤销授权的刷新令牌。若爱不要求提供 Apple 账号真实邮箱。 查看《通过 Apple 登录与隐私》
Account Kit 华为账号一键登录(HarmonyOS 系统能力,@kit.AccountKit) 华为终端有限公司 您主动选择华为一键登录时,验证华为账号身份并登录或注册若爱账号 一次性授权码、UnionID/OpenID、经华为确认有效的完整手机号及授权状态;若爱服务端将华为身份与该手机号对应的若爱账号关联。 查看华为消费者业务隐私声明
APP支付客户端SDK(Android:com.alipay.sdk:alipaysdk-android 15.8.17) 支付宝(杭州)信息技术有限公司 在 Android 设备提供VIP会员购买等支付宝支付功能,并用于交易校验和支付安全风控 仅在您主动发起支付宝支付时,由SDK通过本机采集和网络传输方式,可能处理设备型号、设备品牌、操作系统及系统设置、Android ID、OAID等支付安全所需设备标识,IP地址、网络类型、运营商及Wi-Fi状态和参数,支付宝客户端是否安装,以及订单号、商品名称、订单金额;IMEI、IMSI、MEID、ICCID、设备MAC地址、设备序列号等信息是否可取得,受设备系统版本和权限状态限制 查看《支付宝 App 支付客户端 SDK 隐私政策》
HarmonyOS 收银台SDK(@cashier_alipay/cashiersdk 15.8.43;内含 @alipay/blueshieldsdk 1.0.30、@taobao-ohos/utdid_sdk 1.2.5) 支付宝(中国)网络技术有限公司 在 HarmonyOS 设备提供VIP会员购买等支付宝支付功能,并用于交易校验和支付安全风控 您主动发起支付宝支付时,SDK可能处理支付订单信息、设备信息和网络信息;所含安全风控及设备标识组件用于支付安全校验 查看支付宝隐私权政策
微信 Open SDK(Flutter:fluwx 6.0.4,Android/iOS;HarmonyOS:@tencent/wechat_open_sdk 1.0.14) 深圳市腾讯计算机系统有限公司 检查微信是否安装,在您主动选择时提供微信授权登录,并在 Android、HarmonyOS 设备提供VIP会员微信支付;iOS虽包含同一插件依赖,但应用不展示、不调用微信支付,会员购买仍只有Apple内购 进入登录方式选择页时,SDK可能通过本机采集方式处理微信安装状态、设备型号和操作系统版本、应用包名和版本、IP地址及网络类型;您主动点击微信登录并授权后,还会处理微信一次性授权码、授权范围及用于账户登录的OpenID、UnionID;您在 Android 或 HarmonyOS 主动选择微信支付时,还会处理商户订单号、商品名称、订单金额、支付状态及支付安全所需的设备和网络信息 查看《微信 Open SDK个人信息处理规则》
移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK(Android 安装包配置官方 AAR 后集成;com.bun.miitmdid) 中国信息通信研究院泰尔终端实验室、移动安全工作委员会 识别 OPPO、小米广告带来的安装,默认统计注册和支付;激活和次日留存按启用状态处理 在集成该SDK的 Android 安装包中,您同意隐私政策后,SDK在本机处理 OAID、设备厂商/型号、操作系统版本、应用包名、应用版本、签名证书及运行所需信息;若爱应用取得 OAID 后另行发送至若爱服务端,服务端处理安装标识、广告请求标识和转化事件 查看《移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK隐私政策》
腾讯云对象存储(COS)服务(非客户端SDK) 腾讯云计算(北京)有限责任公司 提供照片存储和访问服务 由若爱服务端传输您主动上传的照片文件及对象存储路径;客户端未集成腾讯云COS SDK 查看隐私政策
腾讯云人脸检测与人脸比对服务 腾讯云计算(北京)有限责任公司 头像上传时进行人脸存在性与资料性别一致性检测;您主动发起人脸认证时,将单张相机自拍与已审核本人形象照片进行一次性人脸比对 由若爱服务端传输您主动上传的头像照片;人脸认证时传输本次相机自拍及已审核本人形象照片的 HTTPS 地址。自拍不上传 COS、不写入若爱业务数据库或日志,请求结束后不保留;若爱不保存相似度分数或人脸特征。客户端未集成腾讯云人脸识别SDK 查看隐私政策
百度智能云内容审核平台图像检测服务(非客户端SDK) 北京百度网讯科技有限公司 在腾讯云确认头像中存在人脸后检测图片内容是否合规,辅助自动审核与必要的人工复核 由若爱服务端传输本次上传成功的腾讯云 COS 图片 HTTPS 地址,百度服务据此读取您主动上传的头像照片;客户端未集成百度内容审核SDK,不申请额外系统权限 查看《百度隐私政策总则》
Apple 内购服务 Apple Inc. 在 iOS 设备上提供会员购买与订单校验服务 订单信息、交易状态、设备与账户相关的必要支付校验信息 查看隐私政策
系统相机、图片选择与图片裁剪组件(Flutter camera 0.12.1、image_picker、image_cropper;Android:CameraX、com.yalantis.ucrop;iOS:AVFoundation、TOCropViewController) Google LLC(Flutter camera、CameraX)、Apple Inc.(AVFoundation)及开源组件维护者 用于前置镜头自拍,以及头像、会员照片、学历证明图片的选择、裁剪和上传 您主动拍摄或选择的图片文件、相机权限、必要的文件名称和图片处理信息;不采集音频 查看 Flutter camera 组件说明
Google 隐私政策
Apple 隐私政策
查看 uCrop 项目说明
查看 TOCropViewController 项目说明
本地安全存储与偏好设置组件(flutter_secure_storage、shared_preferences、sqflite;HarmonyOS:AssetStore、Preferences、RelationalStore) 开源组件 保存登录状态、隐私同意状态和必要应用设置 登录令牌、应用设置项、隐私政策同意状态 随开源组件协议提供
创蓝短信 API(非客户端SDK) 上海创蓝云智信息科技股份有限公司 发送注册与找回密码短信验证码 您主动填写的手机号码、验证码短信内容及短信发送所需的网络请求信息 查看隐私政策

3.3 第三方SDK详细说明

(1)APP支付客户端SDK(com.alipay.sdk)及 HarmonyOS 收银台SDK(@cashier_alipay/cashiersdk)

(2)微信 Open SDK(WechatOpenSDK / @tencent/wechat_open_sdk)

(2.1)移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK

(3)腾讯云对象存储(COS)服务(非客户端SDK)

(3.1)腾讯云人脸检测与人脸比对服务(非客户端SDK)

(3.2)百度智能云内容审核平台图像检测服务(非客户端SDK)

(4)Apple 内购服务

(5)系统相机、图片选择与图片裁剪组件(Flutter camera 0.12.1 / image_picker / image_cropper / CameraX / AVFoundation / com.yalantis.ucrop / TOCropViewController)

(6)创蓝短信 API(非客户端SDK)

3.3.1 第三方域名与服务说明

为实现登录、支付、图片存储、订单校验和内容访问功能,应用运行过程中可能访问以下域名或服务:

3.4 第三方SDK权限说明

为实现上述功能,第三方SDK可能需要获取以下系统权限:

相关权限或系统能力均在使用对应功能时触发,您可以在系统设置中随时关闭这些权限。

3.5 第三方SDK数据安全承诺

我们要求第三方服务提供商按照适用协议和法律要求:

3.6 您的选择权

您可以通过以下方式控制第三方SDK的信息收集:

请注意,关闭某些权限或不使用某些功能可能会影响您的使用体验。

四、您的权利

4.1 访问权

您有权随时查看、修改您的个人信息,包括:

4.2 删除权

您有权要求删除您的个人信息:

4.3 撤回同意权

您可以随时撤回对隐私政策的同意,撤回后我们将停止收集和使用您的个人信息。但撤回同意可能影响您使用本应用的某些功能。

五、未成年人保护

本应用仅面向18周岁以上的成年人提供服务。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您是未成年人,请勿使用本应用。如果我们发现收集了未成年人的信息,将立即删除相关数据。

六、隐私政策更新

我们可能会不定期更新本隐私政策。更新后,我们会在本页面更新“最后更新时间”。如果个人信息的处理目的、处理方式或处理种类发生变化,或者存在其他对您权益有重大影响的变更,我们会在新规则生效前通过应用内弹窗显著告知变更内容,并重新取得您的明确同意;不会仅以继续使用应用视为同意。

七、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

运营主体:西安若爱科技有限公司

客服微信:5941589(工作时间:10:00-20:00)

联系电话:15611889944

客服邮箱:5941589@qq.com

官方网站:https://app.ruoai.cn

我们会在收到您的反馈后尽快回复(工作日24小时内,节假日48小时内)。

八、其他条款

8.1 Cookie和类似技术

我们使用Session技术来维护您的登录状态,这些技术有助于提供更好的用户体验。我们不使用Cookie追踪您的浏览行为。

8.2 第三方链接

本应用可能包含指向第三方网站的链接(如支付页面)。我们不对这些网站的隐私做法负责,建议您查看这些网站的隐私政策。

8.3 数据保留期限

学历证书照片仅在审核期间保留,审核通过或未通过后删除;未提交审核的上传照片在24小时有效期届满后清理。学校名称不单独收集或保存,旧版客户端提交的学校名称由服务端忽略。学历等级、认证状态及必要审核记录在提供认证服务所需期间保留。删除失败时仅保留执行清理所需的任务信息并重试。

我们会在您使用本应用期间保留您的个人信息。注销成功后删除除支付订单外的账号业务数据;云端文件在本次注销请求内同步清理,失败时保留账号及必要记录以便重新提交;已删除的云端文件无法恢复。支付订单继续用于核销、退款和对账。备份按其安全隔离和到期清除策略处理;恢复备份时须重新执行已登记的注销清理。

8.4 地理位置信息

本应用不会收集您的精确地理位置信息。您填写的省份、城市等地理信息由您自愿提供,用于匹配推荐和筛选功能。

8.5 支付信息

Android、HarmonyOS 的VIP会员购买可通过支付宝或微信支付完成,iOS仍仅通过Apple内购完成。我们不会存储您的支付密码、银行卡号等支付信息,支付信息由对应支付服务方安全处理。

8.6 外联域名说明

为提供业务服务,本应用可能访问以下生产域名或第三方服务域名:app.ruoai.cn(业务接口与协议页面)、cdn.ruoai.cn(图片资源)、支付宝相关域名(支付服务)、微信相关域名(授权登录与 Android、HarmonyOS 微信支付)、Apple 相关域名(iOS 内购服务)、腾讯云相关域名(对象存储与人脸存在性检测)、百度智能云相关域名(图像内容检测)。其中腾讯云和百度智能云检测请求均由若爱服务端发起,客户端不会直接连接检测接口。我们会定期核对生产包外联域名,避免保留无业务必要的测试地址。

再次提醒:请在充分阅读并理解本政策后自主选择是否点击“同意并继续”。您未作出明确同意前,我们不会进入账户初始化和业务页面。

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